淺論幼兒園管理中基本信任關(guān)系的建立――兩案例與兩法則

淺論幼兒園管理中基本信任關(guān)系的建立――兩案例與兩法則

  一、引言

　　如果說(shuō)管理是使管理者更為聰明的學(xué)問(wèn)，那么，人際關(guān)系的處理則是管理者聰明才智培養(yǎng)和發(fā)揮的舞臺(tái)。馬斯洛在其人性化管理的理念中指出，組織內(nèi)部人際關(guān)系的建立取決于積極環(huán)境氛圍的營(yíng)造，而這一環(huán)境維系的基本紐帶則是人與人之間的信任關(guān)系。組織內(nèi)部只有形成彼此信任的氣氛，不相互猜疑，員工才能把精力集中于工作之上，才能更加充分有效地進(jìn)行交流和溝通，從而在體現(xiàn)自我價(jià)值的工作中體驗(yàn)到愉悅感和自我滿(mǎn)足感，不僅使員工達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也能促進(jìn)組織管理水平的提升和效益的最大化 。

　　對(duì)幼兒園管理來(lái)說(shuō)，由于這一組織群體的性別、年齡、背景等方面的特殊性，基本信任關(guān)系的建立更成為人際關(guān)系管理中的基礎(chǔ)和基石，并需要更加靈活和靈巧的管理策略。鑒于幼兒園人際關(guān)系中園長(zhǎng)與員工的基本信任關(guān)系對(duì)整個(gè)環(huán)境的氛圍起著更為決定性的作用，本文將從兩實(shí)際案例出發(fā)，結(jié)合管理的兩個(gè)基本法則淺析幼兒園管理中基本信任關(guān)系的建立。

　　二、兩案例

　?。ㄒ唬┌咐?――“為什么我不能隨時(shí)使用多媒體？”

　　“為什么我不能隨時(shí)使用多媒體？”一位剛從小學(xué)轉(zhuǎn)來(lái)的幼兒園老師憤憤不平?！罢f(shuō)什么課程要整合，手段多樣化，多用計(jì)算機(jī)，上課多媒體?？墒侨珗@就只有這一個(gè)多媒體大教室，兩臺(tái)電腦都上了密碼，只有她（園長(zhǎng)）和大教研組長(zhǎng)知道，生怕我們（幼兒園老師）知道了給她弄壞！這也就算了，這里的機(jī)器還落后得要命，現(xiàn)在還用win97，家里做的（幻燈片圖像）都是能動(dòng)的，可傳到這里全成了靜止的了！上傳也麻煩得很，樓下電腦房的電腦打開(kāi)不說(shuō)，園長(zhǎng)辦公室的電腦也得開(kāi)著，上什么課還得經(jīng)過(guò)她的監(jiān)控！”

　　“我們以前學(xué)校（小學(xué)）可不是這樣，每個(gè)老師都有多媒體教室的鑰匙，也從來(lái)不設(shè)什么密碼，做好的課件還可以隨時(shí)跟別的老師分享……”

　　這位老師共從小學(xué)調(diào)來(lái)幼兒園不久，可類(lèi)似上課的“麻煩事”已不勝枚舉。交談中她多次提到園長(zhǎng)的不信任讓她逐漸失去了自信，再加上對(duì)小學(xué)和幼兒園在教學(xué)理念及教學(xué)法方面差異的不適應(yīng)，和人為的“自我隔離”、“信任缺失”導(dǎo)致的交流和支持欠缺，這位老師在教學(xué)過(guò)程中與幼兒的互動(dòng)差強(qiáng)人意，僅半年時(shí)間就主動(dòng)要求離開(kāi)了這所幼兒園。

　?。ǘ┌咐D―“園長(zhǎng)，這份評(píng)價(jià)量表有問(wèn)題！”

　　教師A：開(kāi)放式的探索活動(dòng)中孩子們的嘗試本來(lái)就是有的連續(xù)，有的不連續(xù)，很難用次數(shù)衡量，我認(rèn)為‘嘗試次數(shù)’這一評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該刪掉！

　　教師B：小麗自始至終把鏡子反射的太陽(yáng)光照在紙上，最后也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)彩虹，按照評(píng)價(jià)量表來(lái)說(shuō)，她失敗了；可是整個(gè)過(guò)程中，小麗一直有說(shuō)有笑，很開(kāi)心，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)紙上的影子象王冠。我覺(jué)得孩子都有自己探索、發(fā)現(xiàn)和成功的標(biāo)準(zhǔn)，不能用大人的想法作為評(píng)判的最后依據(jù)，我覺(jué)得這一標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該改掉。
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